Em julho do ano passado, comprei uma passagem da TAM para vir para a Alemanha. Na época, com o dólar à 4 reais e a alta temporada paguei por volta de €1.100 em cada ticket.
Hoje, resolvi ligar para TAM para remarcar a passagem de retorno ao Brasil. Primeiro, descobri que a TAM não existe mais. O atendimento agora é somente da LAN, que mudou de nome para LATAM. Apesar de formarem uma única empresa, a LATAM usa o sistema da LAN, incompatível com o da TAM. E o atendimento é feito somente em alemão, inglês e espanhol. Nada de português.
Depois de passar esta primeira barreira, conversei com uma alemã muito simpática que tentou me ajudar. Tendo em vista a incompatibilidade de sistemas, ela recomendou que eu entrasse em contato com a central de atendimento em espanhol. Conversei com uma espanhola muito simpática, que falou que o custo de remarcação da passagem seria de US$ 390,00.
Não vale a pena tentar remarcar esta passagem e eu também não queria perder €550. Então estou indo para o Brasil no dia 29/06! Chego no Rio de Janeiro às 9:05 da manhã do dia 30/06. Isto significa que vou passar meu aniversário de 35 anos no Brasil-sil-sil!
Para voltar para Alemanha, comprei uma passagem da Condor Airlines, uma empresa do grupo Lufthansa em parceria com a Thomas Cook. Volto no dia 08/07 às 12:55 (meio dia e cinquenta e cinco) por €350.
O plano é aproveitar para ver a família: mamãe, papai, vovó e titia. O roteiro ainda não está definido, mas sábado quero comer um bobó de camarão na casa da vovó! O resto é festa…
Espero poder ver os primos, os amigos e o mar também. Espero que o Rio de Janeiro continue lindo para me ver.