Primeira semana de treinamento

Estamos em 15 pessoas no treinamento da empresa. Somos todos de nacionalidades diferentes. O grupo vem de países como Egito, Turquia, Noruega, Holanda, Israel, Argentina, Colômbia, Tunísia, Sudão, Alemanha, França, Síria, Itália, Hungria e Brasil.

Durante a primeira semana tivemos contato com os termos de conduta da rede social e que ações devem ser tomadas quando alguém viola as regras. O material do treinamento é muito bom e fiquei impressionado com a qualidade do treinador.

O treinamento abrange todos os países em que a rede social atua e tive a oportunidade de aprender muito sobre o mercado árabe, um dos mais críticos nesse trabalho.

O grupo é bem divertido e nos integramos rapidamente. Durante o break, todo mundo toma um café e conversa. A faixa etária é bem variada: entre 21 e 50 a anos. Metade do grupo é casado e a maioria não tem filhos. A italiana é casada com um brasileiro, a colombiana é casada com um francês, o egípcio é o mais velho do grupo com 50 anos e o norueguês é o mais novo com 21 anos.

Após o término do treinamento cada um se juntará ao time existente de seu país. Hoje, já são 300 funcionários no projeto. Há grupos especializados e diferentes funções dentro da estrutura.

Durante a primeira semana já trabalhei um pouco com a ferramenta. Um sistema complexo de tickets que são enviados para diferentes equipes de acordo com a complexidade para resolução.

Amanhã começaremos a segunda semana de treinamento. O treinamento será realizado por um profissional sênior do time. O perfil do profissional mais experiente é o conhecimento básico de diversos idiomas (domínio dos diferentes alfabetos), conhecimento sobre os diferentes mercados (cultura, política, economia e organizações criminosas).

Estou ansioso para conhecer o time em que irei fazer parte, mas isso só deve ocorrer no dia 15, porque o novo prédio que está sendo preparado para receber as novas contratações só ficará pronto em 2 semanas. Até lá, continuarei em Potsdam com este grupo internacional.